Skip to main content

Harry Potter : Hogwarts Mystery Troubleshooting รวมปัญหาและการแก้ไข

ปัญหาเยอะเป็นเรื่องธรรมดาของเกมเปิดใหม่ Harry Potter : Hogwarts Mystery เองก็มีปัญหามากมายให้ผู้เล่นได้ปวดหัว แต่เราก็ยังคงเล่นกันต่อไปอย่างอดทนด้วยความรักที่มีต่อแฟรนไชส์แฮร์รี่พอตเตอร์ 

"ลูมอส" ตรงนี้ทีไรค้างตลอดเลย! (ถ้าค้างหน้านี้ลองปิดแล้ววาด Lumos ให้พลาดดูนะ)

วิธีแก้ไขเมื่อพบข้อความ "data error" ระหว่างโหลดเข้าเกม

1. เพิ่มพื้นที่ว่างในมือถือ ด้วยการลบแอป รูปภาพ และวิดีโอที่เราไม่ได้ใช้
2. Restart เครื่อง
3. บังคับปิดแอปทั้งหมดที่เปิดอยู่
4. ลบแคช
5. ตรวจสอบความเสถียรของอินเทอร์เน็ต ใช้เน็ตไวไฟแทนเน็ตมือถือ
6. ลบเกมแล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง (สำหรับผู้ที่เชื่อมโยงบัญชี facebook แล้ว)
ก่อนเข้าเกมอีกครั้งอาจจะต้องออกจากระบบ facebook ไว้ก่อนเพื่อความแน่นอน

วิธีแก้ไขเมื่อมีปัญหา "download error"

1. เพิ่มพื้นที่ว่างในมือถือ ด้วยการลบแอป รูปภาพ และวิดีโอที่เราไม่ได้ใช้
2. ลบแคช
3. ลบเกมแล้วติดตั้งใหม่อีกครั้ง (สำหรับผู้ที่เชื่อมโยงบัญชี facebook แล้ว)
4. ลองโหลดเกมในมือถือเครื่องอื่น แต่ใช้บัญชีเดิม
ก่อนเข้าเกมอีกครั้งอาจจะต้องออกจากระบบ facebook ไว้ก่อนเพื่อความแน่นอน

มือถือไม่สามารถเปิดเกมได้ทั้ง ๆ ที่เป็นรุ่นตามข้อกำหนด

1. ปิดโหมดประหยัดพลังงาน
2. เปลี่ยน resolution เป็น FHD ลบแคช Google Paly แล้ว restart เครื่อง

ทำไมถึงเกิดความผิดพลาดในเกม

          ส่วนใหญ่แล้วจะมีสาเหตุจากการเล่นเกมโดยมีพื้นที่แรมต่ำ แก้ไขได้โดยบังคับปิดแอปแล้ว restart เครื่อง ถ้าไม่ให้ให้รายงานปัญหาส่งไปที่ hphm-help@jamcity.com

ทำไมเกมถึงไม่เซฟ

          ต้องใช้เวลาในการเซฟเกมเข้าเซิร์ฟเวอร์ ดังนั้นควรทิ้งเวลาไว้ 1-2 นาทีก่อนปิด

ทำอย่างไรเมื่อเกมแลค

          ตรวจสอบว่ามือถือที่ใช้เป็นรุ่นที่รองรับเกมและขณะเล่นได้ปิดแอปอื่นหรือยัง ถ้าไม่หายส่ง screenshot และปัญหาไปที่ hphm-help@jamcity.com

ทำอย่างไรเมื่อมีปัญหาในการร่ายคาถา

          กด skip ที่มุมขวาล่าง และส่ง screenshot และปัญหาไปที่ hphm-help@jamcity.com

ทำอย่างไรเมื่อเพชรถูกใช้ไปอย่างไม่ได้ตั้งใจ

         ตอนนี้ยังไม่มีการแก้ไขปัญหาในส่วนนี้ ดังนั้นต้องระวังอย่ากดรัว ๆ ขณะเกมค้าง และถ้าเพชรถูกเติมเป็นพลังงานไปเองโดยที่ไม่ได้กดใช้ก็ยังแก้ไขปัญหาไม่ได้เช่นกัน

          ทั้งหมดนี้เป็นปัญหาส่วนหนึ่งจาก Jam City Support ผู้พัฒนาเกม Harry Potter : Hogwarts Mystery หากพบปัญหาใด ๆ เพิ่มเติมให้ส่งรายงานปัญหาไปที่ hphm-help@jamcity.com เพื่อให้ Jam City ได้พัฒนาเกมให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

          แล้วถ้าจนปัญญาแก้ปัญหายังไงก็ไม่ได้ แนะนำให้เล่นจุดที่เกมค้างบนคอมไปก่อนเลย แล้วค่อยกลับมาเล่นในมือถือทีหลังนะ


Credit :
https://tinyco.helpshift.com/a/harry-potter-hogwarts-mystery/?s=troubleshooting
Labels:

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

MBTI : ตัวละครไหนใช่คุณ?

สืบเนื่องจาก  MBTI : รู้จักตัวคุณให้มากขึ้นจากตัวละครที่ชอบ  (จิ้ม) ที่ทำให้คุณรู้จักตัวคุณแล้ว คราวนี้ลองมาดูกันว่ามีใครในภาพยนตร์ ซีรีส์ แอนนิเมชัน และเกม ที่เหมือนกับคุณบ้าง ไปดูกันได้เลย The Avengers https://www.pinterest.com/pin/302726406177188284/ Marvel http://mentalfloss.com/article/65218/10-myers-briggs-type-charts-pop-culture-characters DC Comics https://1flbgg2sb7dq1vtje14b47qb-wpengine.netdna-ssl.com/wp-content/uploads/2017/10/DC-Comics-MBTI-Types.png Harry Potter http://pixstats.net/p/image/3377768446802956 Star War http://mentalfloss.com/article/65218/10-myers-briggs-type-charts-pop-culture-characters Divergent https://www.pinterest.com/pin/120541727500736571/ The Lord of the Rings http://mentalfloss.com/article/65218/10-myers-briggs-type-charts-pop-culture-characters Vampire Academy https://mbti-characters.deviantart.com/art/Vampire-Academy-MBTI-Chart-488578017 Game of Thrones http://www.oranged
Post a Comment
Read more

Fullmetal Alchemist : ความลงตัวของปรัชญาและการ์ตูน

ย้อนไป 10 กว่าปีที่แล้วหลายคนคงมีโอกาสได้เห็นแอนนิเมชันเรื่อง "แขนกลคนแปรธาตุ" ผ่านทางทีวีอยู่บ้าง แต่อาจไม่ได้สนใจ หรือไม่มีโอกาสได้ติดตามดูเหมือนผู้เขียน จนเมื่อปลายปีที่ผ่านมา แขนกลคนแปรธาตุถูกนำมาสร้างใหม่ในรูปแบบคนแสดง ส่งผลให้การ์ตูนเรื่องนี้ถูกกล่าวถึงอย่างกว้างขวางอีกครั้ง สร้างความสนใจให้กับผู้เขียนได้ไม่น้อยเลยทีเดียว           หลังจากขวนขวายหามาดูจบจนก็พบว่านี่มันไม่ใช่การ์ตูนธรรมดา! ถ้ามีการจัดอันดับการ์ตูนดี การ์ตูนขึ้นหิ้ง จะต้องมีชื่อของ Fullmetal Archemist แขนกลคนแปลธาตุอยู่อย่างแน่นอน           หากคุณคิดว่าการ์ตูนเรื่องนี้เป็นแค่การ์ตูนที่มีเนื้อหาสำหรับเด็ก ใช้พลังวิเศษตบแปะต่อสู้กัน คุณคิดผิด เพราะการ์ตูนเรื่องนี้ลึกล้ำเหนือจินตนาการกว่านั้นมาก           แขนกลคนแปรธาตุมีเนื้อหาเกี่ยวกับวิชาเล่นแร่แปรธาตุ (ศาสตร์ที่มีขึ้นก่อนวิทยาศาสตร์) การทหาร การเมือง การสงคราม ศาสนา อีกทั้งยังแฝงปรัชญาไว้อย่างลึกซึ้งลงตัว ผู้แต่งนำเรื่องยากมาเล่าได้อย่างสนุกสนานและเข้าใจง่ายอย่างน่ามหัศจรรย์ กฎการแลกเปลี่ยนที่เท่าเทียม          ไม่มีอะไรที่เราได้มา
Post a Comment
Read more

Harry Potter : Hogwarts Mystery Classes and Professors เจาะลึกวิชาเรียนและผู้สอน

เรียน ๆ กันมาหลายคนอาจยังงง ๆ อยู่ว่าเราเรียนอะไรไป คนสอนเป็นใครมาจากไหนสำหรับเกม Harry Potter : Hogwarts Mystery วันนี้เรารวบรวมและสรุปมาให้แล้ว ไปดูกันเลย           ก่อนอื่นขอบอกไว้ก่อนว่าบทความนี้เป็นบทความที่เน้นไปที่วิชาที่เรียนและผู้สอน ส่วนตัวละครอื่น ๆ สามารถติดตามกันได้ในบทความหน้า วิชาคาถา (Charms)  ผู้สอน : ศาสตราจารย์ฟลิตวิก (Professor Flitwick) หรือ ฟิลิอัส ฟลิตวิก (Filius Flitwick)           ศาสตราจารย์ฟลิตวิกเป็นอาจารย์สอนวิชาคาถา เป็นอาจารย์ประจำบ้านเรเวนคลอ และเป็นแชมป์การแข่งดูเอล เขาเกิดในครอบครัวพ่อมดที่มีเชื้อสายก็อบลิน สมัยเรียนเขาอยู่บ้านเรเวนคลอ เขาฉลาดมากและได้เป็นถึงนักเรียนแบบอย่าง  ปี 1 Lumos (ลูมอส) : คาถาจุดแสงไฟคล้ายไฟฉาย Expelliarmus (เอกซ์เปลลิอาร์มัส ) : คาถาปลดอาวุธ Rictusempra ( ริกตัสเซมปรา ) : คาถาจั๊กจี้ Wingardium Leviosa (วิงการ์เดียม เลวิโอซ่า) : คาถายกของ Alohomora (อโลโฮโมร่า) : คาถาสะเดาะกลอน Flipendo (ฟลิพเพนโด้) : คาถาแช่งให้ถูกกระแทก (คาถาที่เมอรูล่าชอบใช้) Nox (นอกซ์) : คาถาดับแสงไฟ Lumos (ลูมอส) ปี
Post a Comment
Read more